5222 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 5222 প্ল্যাটফর্ম (https://5222.lat) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত আছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

5222-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতির সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে চিহ্নিত করা সম্ভব — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য।

5222 নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

5222 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন, KYC যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন-এর মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) বা পরিচয় যাচাই সেবা থেকে সীমিত তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।
• সামাজিক লগইন: যদি আপনি সামাজিক মাধ্যম বা মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে লগইন করেন, সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে বেসিক প্রোফাইল তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।

5222 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে।
• বেটিং, ক্যাসিনো ও স্লট গেমের সেবা প্রদান ও পরিচালনায়।
• bKash, Nagad ও Rocket-সহ সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে।
• জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বিধিমালা মেনে চলতে।
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান করতে।
• আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশনের তথ্য পাঠাতে।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষায়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

5222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থায় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন।
• ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ।
• পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ না করে bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষা (penetration testing)।
• ডেটা অ্যাক্সেসে কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক নিয়ন্ত্রণ (RBAC)।
• সার্ভার ও ডেটাবেজ দুর্যোগ পুনরুদ্ধার ব্যবস্থা।

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হতে পারে।

5222 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর চুক্তির আওতায় নির্দিষ্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম তথ্য পায়।
• KYC প্রোভাইডার: পরিচয় যাচাই সেবাদাতার সাথে জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় তথ্য প্রদান আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।
• গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি প্রোভাইডার লাইভ গেম পরিচালনায় ন্যূনতম কারিগরি তথ্য পেতে পারে।

5222 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে ছোট ডেটা ফাইল সংরক্ষণ করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • সেশন কুকিজ: ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: CSRF আক্রমণ প্রতিরোধে।
• কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে। এগুলো আপনার সম্মতিতে কাজ করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যায়। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

5222-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: